服务品质

一、服务宗旨
一切工作为了客户满意
二、服务承诺
服务受理您的各类咨询倾听您的服务要求。并予以满意的答复。
三、服务方针
及时、专业、真诚
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及时:公司专设服务中心,开通服务热线电话,宇龙办事处、经销站等服务机构遍及全国二十多个省区,服务人员由服务中心统一调配,二十四小时内出发赶赴客户现场服务,为您提供快速、及时、高效的优质服务。
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专业:服务中心配备专业的服务与技术支持工程师,为客户提供产业投资分析与风险评估,经营绩效改善,饲料、肥料、啤酒花制粒、牧草压块与制粒、秸杆制板、粮食烘干与贮存、预混料与浓缩料等各类饲料配方设计、动物营养与防病冶病、饲料厂管理方案、设备操作维护与设备改造、更新提高生产效率、降低消耗、设备故障诊断与排除等各类专业水准的技术咨询与技术服务。
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真诚:以客户为中心,全面运作客户关系管理系统(CRM)长期稳定地维持客户的良好关系;实行首访与定期巡访、回访等主动上门服务,为客户解决问题,为客户实现价值,体现"一切工作为了客户满意"的服务宗旨。

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